Cookie information

ingridmarie.dk benytter sig af nødvendige cookies, for at webshoppen kan fungere korrekt. Hvis du klikker dig videre rundt på siden, accepterer du automatisk brugen af cookies. Du kan læse mere om cookies her.

Produkter


Nyhedsbrev

Beskrivelse Antal Stykpris Total
0,00 DKKTotal inkl. levering:
Vis kurv
Vis kurv (0)
Vilkår

Handelsbetingelser

Generelle oplysninger
Ingridmarie v/Ingrid Marie Blomstrøm
Enkeltmandsvirksomhed
CVR-nr. 25978714
ingrid@ingridmarie.dk
Tlf: 64421023


Persondatapolitik/privatlivspolitik:
Persondatapolitik hos www.ingridmarie.dk
Vi indhenter kun persondata i de tilfælde, hvor dette skulle være relevant for os, og vi vil kun indhente persondata, hvis det er relevant for din aktivitet hos ingridmarie.
Ved indsamling, behandling og anvendelse af dine persondata overholder vi altid alle relevante lovbestemmelser.
Vi vil kun opbevare dine persondata, så længe vi enten er pålagt en juridisk forpligtelse hertil, eller så længe det er relevant for den hensigt, hvormed de blev indsamlet.
Oplysninger vi indsamler
Hvis du ønsker at købe og modtage et produkt fra os, har vi brug for at indsamle visse persondata for at kunne gennemføre handlen og for at kunne tilbyde dig vores services.
Vi kan indhente oplysninger som f.eks. navn, e-mailadresse, postadresse, leveringsadresse (hvis den varierer fra postadresse), telefonnummer og betalingsoplysninger.
ingridmarie indsamler og behandler dine persondata, når du foretager dig følgende:
  • Besøger vores hjemmeside
  • Gennemfører et køb af vores produkter
  • Opretter en kundekonto
  • Tilmelder dig vores nyhedsbrev
  • Anmelder vores hjemmeside
  • Sender os spørgsmål, reklamationer eller feedback
Den dataansvarlige
Den dataansvarlige for indsamling, behandling og anvendelse af dine personoplysninger på ingridmarie.dk er  Ingrid Marie Blomstrøm, Ovnhusvej 3, Føns, 5580  Nr. Åby. CVR nr. 25978714
Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen til dig. 
Der videregives ikke oplysninger til andre virksomheder
 
Personoplysningerne registreres hos ingridmarie og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. 
Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål.

Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse. 

Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig.
Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os på: ingrid@ingridmarie.dk. 



Læs venligst nedenstående betingelser for køb og levering for køb i ingridmaries webshop:



Salgs- og leveringsbetingelser
gælder for alle leverancer fra ingridmarie.


Dokumentation og vejledning
Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen. Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra ingridmaries side, er denne af vejledende art.


Levering
Levering af varer fra ingridmarie anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Forsendelsen af varer sker med Postdanmark.

Ordre bliver sendt inden for få dage og såfremt en ordre bliver forsinket mere end 5 dage ( evt. restordre) sender vi en e-mail med orientering om forventet levering.

Webshoppen tillægger automatisk forsendelsesomkostning kr. 36,-, men ønsker du at få mindre forsendelser (værdi max kr. 200,-) f. eks. nogle få dukker garn, skrives i notatfeltet på betalingssiden, at du ønsker at få garnet sendt som brev (kr. 10,-), og beløbet vil blive reguleret ved indløsning af betalingen.
Ved køb over kr.  598,-  sendes portofrit i Danmark (Grønland og Færøerne undtaget).

Danmark: pakker sendes med Post Nord og koster kr. 36,- med afhentning i postudleveringssted. Der kan vælges pakkepost med omdeling og denne ydelse koster yderligere kr. 20,-.

Forsendelser uden for Danmark: PostNord Tracked  er et brevprodukt med trackingnummer.  Der kan være op til 7 dages levering.
Sverige kr. 60,-
Finland kr. 85,-
Frankrig kr. 87,-
Færøerne kr. 142,-
Grønland 269,-
Island kr. 77,-
Tyskland kr. 49,-
Storbritannien kr. 124,-
Øvrige Europa kr. 98,-.
Oversøsisk:
USA, Australien, Canada, New Zealand pakker op til 1 kg. kr. 278,-. Pakker op til 5 kg. 519,-.  



Bemærk! Strikkeopskrifter sælges kun sammen med tilhørende garn, hvilket også fremgår i beskrivelsen på varen.

Risikoen for varerne
Risikoen for varer købt i ingridmarie overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.

Reklamation
Når du handler hos os som forbruger, gælder købelovens regler for varekøb. Oplever du fejl eller mangler ved en leverede vare har du som forbruger 2 års reklamationsret. Send en mail med orientering om reklamationens art inden varen returneres.
Hvis din reklamation er berettiget, betyder det, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget fejlen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
Kan reklamationen anerkendes, afholder vi de rimelige forsendelsesomkostninger.
Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage. Husk også at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.  

Varen sendes til:
ingridmarie

Ovnhusvej 3, Føns
5580 Nr. Aaby

Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.
Når du returnerer varen, bedes du vedlægge en detaljeret beskrivelse af problemet.

Klageadgang
Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte (indsæt kontaktinformation for relevant person/enhed i webshoppen). Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:
Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg

www.naevneneshus.dk
Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her -
I tilfælde af uenighed følger vi reglerne og retningslinjerne i den danske forbrugerlovgivning.
Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her -
ODR https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

Betalingsmetoder
I denne butik kan du bestille dine varer online og betale via:
- Dankort/Visa
- Eurocard/Mastercard
- Visa/Elektron

Vi tager ikke kortgebyrer.
Betaling for ordren trækkes ikke før ordren er afsendes.


Moms
Alle priser i ingridmarie - på web-adressen http://www. ingridmarie.dk/shop - er inkl. moms for adressater i Danmark og EU. For adressater uden for EU (herunder Færøerne, Grønland og Island) er priserne uden moms og eventuelle gebyrer i modtagerlandet.



Fortrydelsesret
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. 
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare.
Består ordren af flere partier eller dele, udløber fortrydelsesfristen 14 dage efter den dag, du modtager det sidste parti eller den sidste del.
 Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Du kan sende en mail til  ingrid@ingridmarie.dk eller benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder nederst i handelsbetingelserne.
Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.

Fortrydelse af en del af købet
Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt i én ordre.
Bemærk, at du ikke får fragtomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb.

Returnering
Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os.
Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten.

Varens stand, når du sender den retur
Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes at du har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage. Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi, og i visse tilfælde kan det betyde, at du kun kan få fragtomkostningerne tilbage.
Vi anbefaler, at du sender varen retur i den originale emballage.
Hvis den originale emballage mangler, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen.

Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for.
Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (det gælder dog ikke ekstra leveringsomkostninger i de tilfælde, hvor du har valgt en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen.
Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet.
Vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har modtaget varen, med mindre du sender os dokumentation for at have returneret den.
Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen.
Retur- og kontaktadresse:
ingridmarie
Ovnhusvej 3, Føns
5580 Nr. Aaby
Tlf: 64421023
E-mail: ingrid@ingridmarie.dk
SE-nr: 25978714

Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.
Du kan også fortryde købet ved at give os besked og aflevere den personligt på ovenstående adresse.

Fortrydelsesret i erhvervskøb
Alle priser er i incl. moms og i DKK.

Standardfortrydelsesformular
(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)
Til:
Ingridmarie.dk
Ovnhusvej 3, Føns
5580 Nr. Aaby
E-mail: ingrid@ingridmarie.dk

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:
__________________________________________________________________________________

Bestilt den: ____________________________  Modtaget den: _______________________________

Forbrugerens navn: _________________________________________________________________

Forbrugerens adresse:  _______________________________________________________________

Forbrugerens underskrift: ______________________________________      Dato: _______________
(kun hvis formularens indhold meddeles på papir)

Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 01.12.2020